Termos de uso

1. O que é isto, e quem vende

Estes termos são o contrato entre você e Brumer Nunes Araujo Barbosa, pessoa física, CPF 063.081.293-48, com endereço na Rua São Francisco, 98, bairro Extrema, Grajaú-MA, CEP 65940-000 (Lume Comunicação Visual), aqui chamado de “a gente”, pelo uso do cutya — um plugin para o CorelDRAW.

Comprar, instalar ou usar o plugin significa aceitar o que está escrito aqui. Se a compra for para uma empresa, você declara que pode assumir este contrato em nome dela.

2. O que você compra: uma licença de uso

Você não compra o programa. Compra o direito de usar o programa, em um de dois planos:

• Anual — vale por 1 ano, contado da compra. Perto do vencimento a gente avisa por e-mail. Renovando, a mesma chave ganha mais 1 ano, contado do vencimento (quem renova antes não perde nenhum dia). Sem renovar, as ferramentas pagas param no dia do vencimento e as gratuitas continuam; renovou depois, a mesma chave volta a funcionar.
• Vitalício — paga uma vez e continua sua, sem mensalidade e sem prazo.

Nos dois planos, a licença é:

• para um computador;
• pessoal e intransferível — não pode revender, emprestar nem repassar a chave;
• não exclusiva.

O código, o desenho e o nome cutya continuam sendo nossos.

3. O que a licença inclui

• Todas as ferramentas do painel e as ações rápidas do rodapé, na versão que você baixou e nas atualizações que vierem depois: no Vitalício, sem prazo; no Anual, enquanto o plano estiver em dia.
• Uma ativação, com troca de computador pela área do cliente.
• Suporte por e-mail, com quem escreveu o plugin.

Não inclui o CorelDRAW. Ele é da Corel e você compra separado.

4. Teste grátis

Enquanto a gente oferecer o teste grátis, dá para usar todas as ferramentas antes de comprar:

• São 7 dias corridos, contados do clique em Começar o teste grátis, dentro do plugin.
• Sem cartão e sem cadastro. O teste não vira compra sozinho e não cobra nada no fim.
• Um teste por computador. Reinstalar o cutya ou formatar o Windows não começa outro.
• Precisa de internet para começar. Depois, vale até o fim do prazo, mesmo sem conexão.
• No fim, as ferramentas pagas param e as gratuitas continuam. Para seguir usando, é só comprar uma licença: ativar a chave libera tudo na hora, sem reinstalar.

O teste é uma cortesia: a gente pode deixar de oferecer quando quiser, sem afetar um teste que já começou. As regras de uso deste contrato valem também durante o teste. Os dados que o teste usa estão na política de privacidade.

5. Ativação, computador e vaga

A chave chega no e-mail da compra e ativa o cutya em um computador — é o que a gente chama de vaga.

Trocou de máquina? Libere a vaga do computador antigo na área do cliente e ative na nova com a mesma chave, sem custo. Você faz isso sozinho 1 vez a cada 30 dias. Formatou sem liberar, ou o computador morreu? Chame o suporte que a gente libera para você.

Para equipe, é uma licença por computador.

6. Quando o cutya precisa de internet

Só na ativação e em sincronizações que acontecem sozinhas, em segundo plano. No dia a dia você trabalha com a internet caindo no meio do serviço e não muda nada. Passados 30 dias sem nenhuma conexão, o cutya pede para conectar, e volta ao normal assim que conectar.

O que o plugin envia nesses momentos está descrito na política de privacidade.

7. Onde o cutya funciona

CorelDRAW 2020 em diante (versões 22 a 26), em Windows 7, 10 e 11, de 32 ou 64 bits. Versões do Corel anteriores ao 2020 não são suportadas e não existe versão para Mac.

Se o seu ambiente não for esse, o plugin pode simplesmente não instalar. Por isso os requisitos ficam visíveis na página antes do pagamento: confira antes de comprar.

8. O que você não pode fazer

• Compartilhar, publicar, vender ou alugar a sua chave.
• Instalar em mais computadores do que as licenças que você comprou.
• Alterar, descompilar ou fazer engenharia reversa do plugin, fora das hipóteses que a Lei 9.609/1998 permite.
• Contornar a ativação, a contagem de vagas ou qualquer verificação de licença.
• Usar o cutya para atividade ilícita.

9. Os seus arquivos são seus

Tudo o que você desenha, prepara e exporta com o cutya é seu. A gente não reivindica nada sobre a sua arte, não cobra royalty e não coloca marca nenhuma nos seus arquivos. O plugin trabalha dentro do seu computador e não envia os seus arquivos para lugar nenhum.

10. Faça cópia antes de rodar

11. Preço e pagamento

Vale o preço que aparecer na página de compra no momento do pedido. Hoje: R$ 97,00 por ano no plano Anual (a renovação custa o mesmo) e R$ 147,00, uma vez só, no Vitalício. No Pix ou no cartão em até 6x (os juros do parcelamento aparecem na tela de pagamento, antes de você confirmar). O pagamento é processado pela InfinitePay — a gente não recebe nem guarda dados de cartão. A renovação do Anual não é automática: você renova quando quiser, em cutya.com.br/renovar.

Confirmado o pagamento, a chave vai para o seu e-mail, normalmente em minutos.

Mudança de preço vale só para compras e renovações novas. Quem já comprou não paga diferença nenhuma pelo período que já pagou.

12. Arrependimento e reembolso

Você tem 7 dias corridos, contados da compra ou da renovação, para desistir e receber o valor de volta, como garante o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras feitas pela internet. Não precisa justificar.

É só pedir pela página de suporte, no assunto Pedir reembolso. A licença é bloqueada e o valor volta em até 3 dias úteis: no Pix, para a chave Pix que você informar no pedido; no cartão, a venda é cancelada e o estorno aparece na fatura no prazo do seu banco.

Passados os 7 dias, não tem devolução por arrependimento, nem do período que falta no Anual. O que continua valendo é a garantia do item seguinte.

13. Suporte e garantia

Quem responde o suporte é quem escreveu o cutya. O canal é a página de suporte, e a gente responde em dias úteis.

Se o plugin apresentar defeito — uma ferramenta que não faz o que a página diz que faz — você tem a garantia legal do Código de Defesa do Consumidor: 90 dias contados do recebimento (art. 26, II). Dentro desse prazo a gente corrige o problema ou, não dando jeito, devolve o valor.

Enquanto o cutya estiver sendo comercializado, mantemos o suporte técnico dele, como manda o art. 8º da Lei 9.609/1998.

Uma coisa que é justo deixar clara: o cutya é uma ferramenta de automação, não um substituto da sua conferência. Ele promete fazer em cliques o que você faria na mão — não promete resultado de produção.

14. Limites da nossa responsabilidade

A gente responde pelo que vender com defeito, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Nada aqui tira de você um direito que a lei garante.

Fora isso, e até onde a lei permitir, a nossa responsabilidade por qualquer reclamação ligada ao cutya fica limitada ao valor que você pagou pela licença. Não respondemos por lucro cessante, material perdido, parada de máquina ou arquivo perdido por uso sem cópia de segurança.

15. Quando a licença pode ser bloqueada

Em dois casos, e só neles: chave compartilhada ou ativação burlada, e fraude no pagamento (estorno indevido, cartão contestado).

Antes de bloquear, a gente escreve para o e-mail da compra. Resolvido o problema, a licença volta.

16. Atualizações

As atualizações do cutya — melhorias, ferramentas novas e correções — entram na sua licença sem pagar de novo: no Vitalício, sempre; no Anual, enquanto o plano estiver em dia. O plugin avisa quando sai uma e instala sozinho, ao reiniciar o CorelDRAW.

A licença cobre o cutya. Se um dia existir um produto separado, com nome e compra próprios, ele não está incluído aqui. A sua licença continua funcionando do mesmo jeito em qualquer cenário: ninguém desliga o que você já comprou (no Anual, pelo período pago).

17. Mudanças nestes termos

A gente pode mudar estes termos para acompanhar o produto e a lei. A data no alto da página muda junto, e mudança grande é avisada por e-mail para quem tem licença ativa. Mudança nenhuma tira direito de compra que já foi feita.

18. Lei aplicável e onde se resolve

Vale a lei brasileira. Se precisar discutir na Justiça e você for consumidor, pode escolher o foro da sua cidade, como garante o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

Antes disso, escreva para a gente. Quase tudo se resolve por e-mail, e mais rápido.

19. Marcas de terceiros

CorelDRAW e Corel são marcas registradas da Corel Corporation. O cutya é um produto independente, feito por terceiros, sem vínculo, patrocínio ou aprovação da Corel.

Veja também a política de privacidade.